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做策劃經(jīng)理的日子
作者:孫運(yùn)波 時(shí)間:2007-5-8 字體:[大] [中] [小]
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2004年,辭去了房地產(chǎn)公司的工作,我彷徨于人才市場;蛟S是習(xí)慣于大城市的快節(jié)奏、高壓力與高待遇,當(dāng)回到熟悉的二線城市以后,這里的待遇以及工作環(huán)境竟然讓我無法適應(yīng)。面對(duì)各個(gè)行業(yè)的激烈競爭,我竟然不知道自己想去做點(diǎn)什么?當(dāng)我彷徨著走進(jìn)零售企業(yè)的時(shí)候,我才意識(shí)到了一種危機(jī)……
2004年,可以說是零售企業(yè)競爭激烈的一年,在8月份,我進(jìn)入了本土的一家零售集團(tuán),雖然該企業(yè)位于我國的一個(gè)二線城市,可是就企業(yè)的規(guī)模來說,在當(dāng)?shù)啬酥羾鴥?nèi)都是有一定的知名度,公司從1997年成立一來,在短短的幾年里,憑借高層獨(dú)特的市場判斷力,公司高度的文化凝聚力,在幾年的時(shí)間里由四節(jié)柜臺(tái)迅速發(fā)展成為本地零售行業(yè)的龍頭企業(yè),成為了一家以大型賣場為龍頭,以日化精品連鎖店、美容護(hù)膚連鎖店、家居用品連鎖店為輔的一線三鋪的良好競爭局面。而我進(jìn)入該公司的時(shí)候,正處于公司向小多元化發(fā)展的關(guān)鍵局面,也親眼、親身經(jīng)歷到了公司一系列政策給公司帶來的快速發(fā)展以及消極影響!
清楚的記得我到公司應(yīng)聘的時(shí)候,總經(jīng)理問我個(gè)人的格言是什么,我笑著說我的格言是:含蓄做人 專心做事?偨(jīng)理聽完,只是笑著對(duì)我說,既然來到公司就要適應(yīng)公司的企業(yè)文化,而在公司最核心的一條文化就是:“要做就要做第一”,在公司就要把自己培養(yǎng)成一個(gè)具有狼性的人,具有狼的智慧、兇猛、團(tuán)結(jié)。
我聽后,不禁驚訝,驚訝于總經(jīng)理的話,驚訝于公司的企業(yè)文化。在那個(gè)時(shí)候,我明白了,我要面對(duì)的不僅僅是一份新工作的適應(yīng),不僅僅是對(duì)環(huán)境的適應(yīng),更為關(guān)鍵的是我個(gè)人人生觀與公司企業(yè)文化的適應(yīng)與融合。
我剛到這里,很不適應(yīng)。盡管在情感上受到了這里所有員工的高度的工作熱情的渲染與影響,但是,我仍然不能融入進(jìn)來,而這個(gè)對(duì)于我恰恰又是一個(gè)致命的問題,如果我是一個(gè)普通員工或許會(huì)好一點(diǎn),但問題是,我是集團(tuán)的策劃部經(jīng)理,公司企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)正是策劃部日常的一項(xiàng)重要的工作,這就要求我必須在最短的時(shí)間內(nèi)了解并融入公司的企業(yè)文化,從而擔(dān)當(dāng)起企業(yè)文化建設(shè)的重任。
而在這方面,沒有可以幫助我,也沒有人來給我引路,因?yàn)榇蠹叶荚诿Ω髯缘氖虑,我只能靠自己的眼睛去發(fā)現(xiàn),靠自己的頭腦去思考,靠自己的智慧去體會(huì)。于是我走到了一線、后勤部門,與他們一起工作,一起生活……
短短的一個(gè)月的體驗(yàn)生活,對(duì)于總經(jīng)理的“要做就要做第一”的話我不再驚訝,而是感嘆。我真切的體會(huì)到了所謂要做就要爭第一的真正魅力,當(dāng)我走到銷售一線去與超市的理貨員溝通的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他們的精神是那樣的飽滿,一天十幾個(gè)小時(shí)的工作,絲毫沒有讓他們疲倦;顧客的一次次的無理取鬧,絲毫沒有影響到他們對(duì)下一個(gè)顧客的熱情?v然是在下班以后,他們?nèi)匀辉诓煌5奶接懼ぷ鞯氖虑椋接懼裉旃ぷ魃系牡檬,談著今天總共賣了多少錢,并認(rèn)真的傾聽著同事今天的情況,討論著明天的銷售計(jì)劃……
我不知道這是一種什么樣的精神,更不知道是什么樣的精神讓他們擁有這樣高度的職業(yè)責(zé)任心,但是我能感覺到的是這一切都和“要做就要做第一”的公司理念是分不開的。
當(dāng)我問一位員工,如果把公司作為一個(gè)動(dòng)物,你會(huì)把它比做什么呢?如果讓你選擇去做一個(gè)動(dòng)物,你最喜歡做什么動(dòng)物。我隨機(jī)的問了將近百人,回答竟然驚人的一直,回答很簡單,要做一個(gè) “狼”!
一句簡單的標(biāo)語,竟然可以這樣的深入人心,竟然可以起到如此之大的作用,我不僅驚訝于企業(yè)文化建設(shè)的成績,我相信國內(nèi)也沒有幾家企業(yè)可以把企業(yè)文化建設(shè)做的如此到位,沒有幾家企業(yè)可以把企業(yè)的性格在員工的頭腦中描述的如此的清晰,并成功的轉(zhuǎn)化為員工的做事風(fēng)格。
當(dāng)我更加進(jìn)一步走進(jìn)公司的時(shí)候,我了解到公司八年如一日的早操制度,每日的文化早課,每日的晨會(huì)…..制定一個(gè)制度并不難,執(zhí)行一個(gè)制度也不難,難就難在八年如一地的執(zhí)行,而它做到了。在這里你可以隨便的問以下公司的人才政策、公司理念、發(fā)展政策,每個(gè)人都可以很流利并且富有感情的告訴你應(yīng)該是什么
人力資源王經(jīng)理告訴我,國內(nèi)大部分零售企業(yè)的員工忠誠度是相當(dāng)?shù)偷,從員工到中高層跳槽現(xiàn)象頻繁發(fā)生時(shí)候,而這個(gè)公司的員工的年流失率不到1%,雖然正常的流失率是正常的,但是在這里沒有人愿意離開,他們對(duì)公司充滿了感情,公司對(duì)于他們也充滿了感情,因?yàn)榇蠹沂且患胰恕?
公司的員工政策理念有一句很吸引人------幫助員工實(shí)現(xiàn)夢想,而事實(shí)上公司也是這樣做的,在這里每年都有很多人實(shí)現(xiàn)了他們的月夢想、年夢想,有很多人經(jīng)過自己的努力買了樓房、買了轎車,有了自己的存款,去自己想去的國家旅游了,公司就是這樣,只要你努力,只要你有夢想,公司幫助你去實(shí)現(xiàn)…....
我以前,一直把自己比作一只溫柔的綿羊,并且引以為榮,在我原來的印象中,對(duì)狼并沒有好感,總覺得狼是一種兇狠、可惡的、狡詐的動(dòng)物,可是,在這里我看到狼的另外一面-----兇猛、積極、團(tuán)結(jié),當(dāng)時(shí)我在想,或許過不了多長時(shí)間我也會(huì)變成一只狼了。
作者:孫運(yùn)波,職業(yè)策劃經(jīng)理人 曾擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)公司部門經(jīng)理、廣告公司策劃經(jīng)理、房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售總監(jiān),現(xiàn)就職于某乳業(yè)集團(tuán)。研究方向企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)營銷策劃、企業(yè)管理咨詢。并擔(dān)任中國營銷傳播網(wǎng)廣告策劃版版主,曾在中國營銷傳播網(wǎng)等多家媒體發(fā)表關(guān)于策劃管理等方面的文章,歡迎與作者進(jìn)行溝通,syunbo@126.com